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デルフィスの本

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マーケティングオートメーション導入の教科書 優良顧客を自動で育てる仕組みづくり(2017年6月発刊)

デルフィスの本

マーケティングオートメーション導入の教科書 優良顧客を自動で育てる仕組みづくり(2017年6月発刊)
これなら失敗しない! マーケティングオートメーション導入・運用の大切なポイントを現場のプロが伝授します。

マーケティング活動を劇的に効率化する切り札として挙げられることの多いマーケティングオートメーションですが、現実には導入さえすれば自動的に成果が上がるツールというわけではありません。MAが自動化するのは、あくまで個々の顧客や見込み客に対してのコミュニケーションの作業です。「どの顧客にどのようなコミュニケーションをとるか」というシナリオの設計はマーケターが行う必要があり、この点を見誤ると、MAの導入は失敗に終わりかねません。本書ではこの点を踏まえ、MAがどのようなツールなのか、導入にあたり何を準備する必要があるのか、実際の導入はどのように進むのか、運用の実態はどのようなものかなど、マーケターが知っておくべき実務的な内容を第一線で活躍するプロが解説しました。実際の導入プロセスに沿って、具体的なノウハウや施策例もBtoBとBtoCに分けて解説しているので、自社の事業形態に合わせて読み進められます。現代のデジタルマーケティングに本気で取り組む方にぜひお読みいただきたい一冊です。

※本書は共同執筆本で、当社からは長谷川健人が参加しました。

https://goo.gl/tP3Ech
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